VITACLIM FACILITIES, filiale de VITACLIM, se consacre à la maintenance et au dépannage auprès d’une clientèle tertiaire et résidentielle. Nous recherchons un assistant technique SAV rattaché au siège social à Baillargues (34) à compter de janvier 2020. Le Groupe VITACLIM, spécialisé dans le génie climatique, s’inscrit comme le leader du marché. Nous proposons des solutions personnalisées combinant climatisation, chauffage, désenfumage, eau chaude sanitaire et ventilation.

Effectif Groupe VITACLIM : 120 personnes. CA 2018 : 14 M d’€.

ASSISTANT TECHNIQUE SAV H/F

SUD

 

MISSIONS ET RESPONSABILITÉS

Spécialiste du froid, en étroite collaboration avec le responsable SAV, les assistants techniques et les techniciens et agents de maintenance ainsi que la clientèle pour la gestion des maintenances préventive/curative ou mise en service. Vous assurez le suivi du SAV.

  • Réception et gestion des appels dépannages et entretiens
  • Assurer la relation client (téléphone, courrier, mails …)
  • Étude et chiffrage des devis de réparation
  • Participer au développement du fichier client
  • Gestion et planification des interventions
  • Sélection de pièces détachées et commandes fournisseurs
  • Facturation
  • Tenue des tableaux de bord du chiffre d’affaires mensuel et synthèse des clients
  • Organisation et suivi des visites d’entretien
  • Retour et suivi après chaque intervention

COMPÉTENCES

  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Bonne expression orale et écrite
  • Maîtrise des technologies liées aux installations climatiques
  • Sens du service, relationnel avec le client
  • Qualité d’organisation et d’anticipation
  • Maitrise des techniques de communication (écoute, questionnement, reformulation…)
  • Aptitude à se conformer aux objectifs
  • Gestion de la charge de travail
  • Goût du challenge

 

PROFIL ET EXPÉRIENCE

Vous possédez au minimum un CAP Froid et Climatisation, un BEP Techniques du froid et conditionnement de l’air ou un BAC Pro Technicien en Installation des Systèmes Énergétiques et Climatiques. Vous justifiez d’une expérience dans un poste similaire ou vous êtes technicien dépanneur souhaitant évoluer vers un poste de bureau.

 

NOTRE OFFRE

  • Début contrat : début janvier 2020
  • Contrat : CDI avec possibilité d’évolution
  • Des formations pour veiller à votre progression en interne
  • Un salaire attractif selon profil et expérience

REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE!

Envie de booster votre carrière et de rejoindre une équipe dynamique?

En pleine croissance, VITACLIM est régulièrement à la recherche de nouveaux collaborateurs.

Jetez un œil à nos offres d'emploi, postulez ci-dessous ou envoyez votre CV à recrutement@vitaclim.com.

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Modalité de règlement

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. Mensualités de 96,50 € au TAEG fixe de 0%. Montant total dû de 5 790 €.

Le coût mensuel de l’assurance facultative souscrite auprès de Cardif Assurance Vie, Cardif Assurances Risques Divers et Quatrem, est de 7,78 € pour l’emprunteur pour les risques DIM** et s’ajoute au montant de la mensualité ci-dessus. Le coût total de cette assurance facultative est de 466,80 € pour l’emprunteur et le taux annuel effectif de l’assurance de 3,14%.

** Décès (D), Perte Totale et Irréversible d’autonomie (I), Maladie-Accident (M), Perte d’emploi suite à licenciement (C)

Crédit accessoire à une vente de 1 500 € à 75 000 € d’une durée de 10 à 180 mois remboursable au TAEG* fixe de 0%. Le coût du crédit (TAEG fixe* : 0%, taux débiteur fixe : 0%, intérêts : 438,60 €), est pris en charge par le vendeur. Conditions en vigueur du 28-01-2020 au 28-01-2020.

Offre sous réserve d’étude et d’acceptation par Domofinance, SA au capital de 53 000 010 €, 450 275 490 RCS Paris, n° ORIAS 07 026 850 www.orias.fr, siège social au 1 Bd Haussmann 75009 Paris. Vous disposez d’un droit de rétractation.

Modalité de règlement

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. Mensualités de 53 € au TAEG fixe de 0%. Montant total dû de 1 590 €.

Le coût mensuel de l’assurance facultative souscrite auprès de Cardif Assurance Vie, Cardif Assurances Risques Divers et Quatrem, est de 2,35 € pour l’emprunteur pour les risques DIM** et s’ajoute au montant de la mensualité ci-dessus. Le coût total de cette assurance facultative est de 70,50 € pour l’emprunteur et le taux annuel effectif de l’assurance de 3,44%.

** Décès (D), Perte Totale et Irréversible d’autonomie (I), Maladie-Accident (M), Perte d’emploi suite à licenciement (C)

Crédit accessoire à une vente de 1 500 € à 75 000 € d’une durée de 10 à 180 mois remboursable au TAEG* fixe de 0%. Le coût du crédit (TAEG fixe* : 0%, taux débiteur fixe : 0%, intérêts : 81,60 €), est pris en charge par le vendeur. Conditions en vigueur du

28-01-2020 au 28-01-2020.

Offre sous réserve d’étude et d’acceptation par Domofinance, SA au capital de 53 000 010 €, 450 275 490 RCS Paris, n° ORIAS 07 026 850 www.orias.fr, siège social au 1 Bd Haussmann 75009 Paris. Vous disposez d’un droit de rétractation.

Modalité de règlement

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. Mensualités de XX € au TAEG fixe de X%. Montant total dû de XX €.

Le coût mensuel de l’assurance facultative souscrite auprès de Cardif Assurance Vie, Cardif Assurances Risques Divers et Quatrem, est de XX € pour l’emprunteur pour les risques DIM** et s’ajoute au montant de la mensualité ci-dessus. Le coût total de cette assurance facultative est de XX € pour l’emprunteur et le taux annuel effectif de l’assurance de XXX%.

** Décès (D), Perte Totale et Irréversible d’autonomie (I), Maladie-Accident (M), Perte d’emploi suite à licenciement (C)

Crédit accessoire à une vente de XX € à XX € d’une durée de X à XX mois remboursable au TAEG* fixe de X%. Le coût du crédit (TAEG fixe* : X%, taux débiteur fixe : X%, intérêts : XX €), est pris en charge par le vendeur. Conditions en vigueur du XX au XX.

Offre sous réserve d’étude et d’acceptation par Domofinance, SA au capital de XXXXX €, 450 275 490 RCS Paris, n° ORIAS 07 026 850 www.orias.fr, siège social au 1 Bd Haussmann 75009 Paris. Vous disposez d’un droit de rétractation.

Conditions d’éligibilité

Prix valable sous conditions d’éligibilité de l’offre, validé par notre technicien conseil sur le lieu d’installation pour confirmer l’emplacement nécessaire au gainable et Zone Control, hors toiture terrasse, selon TVA applicable et en stocks limités. Tarifs comprenant la fourniture, la pose et la mise en service des équipements.

Offre valable pour toute commande signée avant le 30 juin 2020.

Conditions d’éligibilité

Prix valable sous conditions d’éligibilité de l’offre, validé par notre technicien conseil sur le lieu d’installation pour confirmer l’emplacement nécessaire au gainable, hors toiture terrasse, selon TVA applicable et en stocks limités. Tarifs comprenant la fourniture, la pose et la mise en service des équipements.

Offre valable pour toute commande signée avant le 30 juin 2020.

Conditions d’éligibilité

Prix valable sous conditions d’éligibilité de l’offre, validé par notre technicien conseil sur le lieu d’installation, selon TVA applicable et en stocks limités. Tarifs comprenant la fourniture, la pose et la mise en service des équipements en pose dos à dos.

Conditions d’installation :

  • maximum 3 mètres entre l’unité intérieure et extérieure
  • maximum 3 mètres entre unité extérieure et prise de courant
  • support mural
  • écoulement gravitaire

En cas de non-respect des critères ci-dessus et pour une pose spécifique, un surplus de 200 € sera ajouté, soit un coût total de 1790 € ou 59,67 €/mois sur 30 mois (assurance 2,64 € TTC/mois – TAEA 3,43 %, financement DOMOFINANCE). 

Offre valable pour toute commande signée avant le 30 juin 2020.

Conditions d’éligibilité

Prix valable sous conditions d’éligibilité de l’offre, validé par notre technicien conseil lors de l’entretien téléphonique ou sur le lieu d’installation, selon TVA applicable et en stocks limités. Tarifs comprenant la fourniture, la pose et la mise en service des équipements en pose dos à dos.

Conditions d’installation :

  • maximum 4 mètres entre l’unité intérieure et extérieure
  • maximum 4 mètres entre unité extérieure et prise de courant électrique dédiée à cet usage
  • les deux appareils seront posés sur un seul et même mur d’épaisseur 30cm maximum
  • support mural
  • écoulement gravitaire

En cas de non-respect des critères ci-dessus et pour une pose spécifique, un surplus sera ajouté en fonction de la visite réalisée par notre technicien.

Offre valable pour toute commande signée avant le 18 juin 2021.